立川市消費生活センターからお知らせします。

私たちは毎日、消費者としてさまざまな商品やサービスを購入して生活しています。
技術の向上やインターネットの普及で、便利な商品やサービスを簡単に手に入れられる環境になりましたが、その一方で消費者をめぐるトラブルは複雑、多様化しています。

困ったとき、おかしいと感じたときは「ひとりで悩まず、まず相談」をしてください。

■あなたの周りで聞いたことがありませんか？
・「未納料金があります。連絡がなければただちに訴訟に入ります！」というメールやハガキが届く。
・「お試し500円」を注文したら、定期購入が条件だった。
・「火災保険を使って無料で修繕工事ができます！」「屋根がめくれている」など、突然訪問してきた業者と契約した。
・あなたの「アクセサリー」「着物」を高く買い取ります。
・身に覚えのない商品が届いた。

立川市消費生活センターでは、専門の消費生活相談員が、皆さんの相談を受けて中立・公平な立場で、その問題解決や被害防止のためのアドバイスを無料で行っています。

■消費生活相談の事例集をご活用ください
令和2（2020）年度に消費生活相談に寄せられた相談事例の中から代表的な事例をまとめたもので、女性総合センター5階にて配布しております。
より豊かで安全な消費生活を送るために、ぜひこの事例集をご活用ください。
https://www.city.tachikawa.lg.jp/seikatsuanzen/kurashi/shohi/sodan/jirei_h29.html

【相談直通電話】立川市消費生活センター　０４２－５２８－６８１０
受付時間：月曜日～金曜日（祝日・年末年始を除く）午前９時～午後４時
相談方法：電話または来所（要予約）
相談対象：立川市在住、在勤、在学の方
所在地：立川市曙町２－３６－２　女性総合センター５階